إشعارات المتجر على الموبايل والكمبيوتر
الجرس في لوحة التحكم بيجمع تنبيهات متاجرك حسب صلاحياتك، حتى لو لسه مفعّلتش Push على جهازك.
في هذه الصفحة
1.قائمة صغيرة وإعدادات منفصلة
الجرس بيفتح قائمة صغيرة للإشعارات وزر مسح الكل. إعدادات التفعيل والصوت والاختبارات موجودة في علامة الإعدادات فوق، ومش بتاخد مساحة من قائمة الطلبات. على الموبايل مكان القائمة بيتحسب تحت الجرس حسب مساحة الشاشة، مع تمرير داخلي لو القائمة طويلة.
2.فعّل التنبيهات على جهازك
- اختار المتجر وافتح الجرس من الشريط العلوي.
- اضغط
تفعيل التنبيهاتووافق على إذن المتصفح. كرّر ده لكل جهاز ولكل متجر عايز تتابعه. - اضغط
تنبيه تجريبي. الرسالة بتدخل طابور الإرسال؛ وصولها للموبايل أو الكمبيوتر هو تأكيد الاتصال.
علامة الاتصال بتظهر لما إذن المتصفح والاشتراك المحفوظ للجهاز والجلسة والمتجر يبقوا شغالين مع بعض. لو الإذن محظور، افتحه من إعدادات المتصفح. لو سجّلت خروج وبعدها دخلت تاني، ممكن تحتاج تفعّل استقبال الجهاز من الجرس تاني.
3.إيه اللي بيطلع له إشعار؟
- طلب أونلاين جديد من المتجر؛ مبيعات الكاشير POS مش بتطلع تنبيه طلب جديد.
- طلب إلغاء أو إرجاع جديد من العميل، ولسه مستني المراجعة.
- رصيد صنف نزل من فوق حد المخزون القليل لحده أو أقل، أو وصل لصفر. التنبيه بيطلع من حركة مخزون فعلية لصنف متتبّع، ومبيتكررش مع كل نزول تحت نفس الحد. الرجوع فوق الحد ثم النزول تاني بيعمل تنبيه جديد.
التنبيهات بتراعي الباقة وتفعيل الميزة وصلاحيات الموظف والفروع المسموح له يشوفها. طلبات الإرجاع بتحتاج صلاحية إدارتها، وطلبات الإلغاء بتحتاج صلاحية الإلغاء، والمخزون بيحتاج صلاحية عرضه. نص Push عام من غير اسم العميل أو رقمه أو قيمة الطلب على شاشة القفل.
تنبيهات قرب انتهاء الاشتراك أو فروق إقفال الوردية أو فشل الدفع مش متضافة في الإصدار ده.
4.افتح التنبيه أو امسحه
اضغط على إشعار الطلب من القائمة أو من تنبيه الجهاز عشان تفتح نفس الطلب بمتجره وفرعه، ويتشال من قائمة إشعاراتك. لو الجلسة انتهت، سجّل دخولك الأول. تنبيه المخزون بيفتح صفحة المخزون.
مسح الكل بيمسح إشعاراتك في المتجر المختار، ومن غير متجر مختار بيمسح إشعارات حسابك. أي إشعار جديد وصل بعد تحميل القائمة بيفضل موجود. المسح مش بيحذف الطلب أو إشعارات زملائك. القائمة بتعرض أحدث ٥٠ إشعار وبتحتفظ بالإشعارات حوالي ٣٠ يوم.
إيقاف على الجهاز ده بيوقف Push للمتجر المختار على الجهاز الحالي؛ الإشعارات داخل الجرس بتفضل موجودة. تسجيل الخروج بيوقف إرسال الجلسة، والصلاحيات بتتراجع قبل الإرسال. تحديث القائمة أثناء فتح لوحة التحكم بيتم كل ٢٠ ثانية، ومع الرجوع للصفحة أو وصول Push.
صوت التنبيهات داخل لوحة التحكم بيشغّل نغمة قصيرة للتنبيهات الجديدة والصفحة مفتوحة وظاهرة. الإعداد بيتحفظ على الجهاز وبيتفعّل مع تفعيل Push، وتقدر تقفله من الجرس. بعد إعادة فتح المتصفح، اضغط أو تفاعل مع الصفحة الأول عشان المتصفح يسمح بالصوت. الإشعارات القديمة مش بتعمل صوت عند تحميل القائمة، ونفس التنبيه مش بيكرر النغمة في كل تبويب.
5.لو التنبيه موصلش
- من علامة الإعدادات في الجرس اختار
اختبار ظهور تنبيه الجهاز، وصغّر Chrome. الاختبار بيظهر بعد ٣ ثواني من الـService Worker، مش من مؤقّت في صفحة الداشبورد. - على Windows افتح Settings → System → Notifications وفعّل Google Chrome وShow notification banners وPlay a sound، واقفل Do not disturb. قبول المتصفح لعرض التنبيه مش بيؤكد إن Windows أظهر البانر أو شغّل الصوت.
- اختار
اختبار الإرسالعشان تختبر المسار من السيرفر كمان. في الإعدادات هتلاقي آخر وقت وصل فيه Push للمتصفح، وآخر قبول لعرض تنبيه. التواريخ دي بتتسجل محليًا على الجهاز من غير بيانات عملاء. - localhost مدعوم على نفس الكمبيوتر ومن نفس Chrome profile؛ مش بينقل الاشتراك للموبايل أو دومين الموقع. مش محتاج تفضل فاتح الداشبورد، لكن لو Chrome اتقفل بالكامل أو النظام منع تشغيله في الخلفية، الوصول ممكن يتأخر لحد ما Chrome يشتغل.
راجع إذن الموقع وإعدادات إشعارات المتصفح والنظام ووضع عدم الإزعاج. الإرسال بيحصل من السيرفر من غير ما صفحة المتجر تفضل مفتوحة؛ وصوله بيعتمد على دعم النظام وحالة المتصفح والشبكة. لو الإرسال اتعطل مؤقتًا، فيه إعادة محاولة، وممكن يحصل تأخير. قبول خدمة Push للرسالة مش معناه ضمان ظهورها على الجهاز.
الإشعارات دي تخص لوحة التحكم. Public API وMCP وmerchant Webhooks وn8n محتفظين بالعقود الحالية، ومفيش فيهم إجراء لتفعيل الجهاز أو قراءة ومسح صندوق الإشعارات.
