١. الحساب وصلاحيات الفريق
قدّم بيانات صحيحة واحمِ بيانات الدخول والجلسات. مالك المتجر مسؤول عن دعوة أعضاء الفريق وتحديد صلاحياتهم ومراجعتها. كل حساب لازم يستخدم صلاحياته في المتاجر المسموح له يدخلها فقط. لو لاحظت دخول غير مصرح به، تواصل مع الدعم.
٢. الخدمة والميزات
الميزات والحدود بتعتمد على الباقة ونظام المتجر والصلاحيات والإعدادات. الميزة المكتوب عليها «متاح قريبًا» مش متاحة للاستخدام حاليًا. الخدمات الخارجية والإشعارات وتسجيل الدخول بتتأثر بتوفر المزوّد وإعدادات الجهاز والاتصال.
التقارير بتعكس البيانات المسجلة في متجرك؛ راجع المدخلات والمعاملات قبل الاعتماد عليها في حساباتك أو التزاماتك الرسمية.
٣. مسؤولية صاحب المتجر
- أنت مسؤول عن المنتجات والأسعار والمحتوى والمخزون والضرائب والفواتير والتوصيل وسياسات الاسترجاع في متجرك.
- اجمع بيانات العملاء والفريق واستخدمها بصلاحية مناسبة، ووضح سياسات متجرك وطرق التواصل معاك.
- طلبات الشراء والنزاعات التجارية بين المتجر وعملائه لازم تتعالج مع المتجر. يلا باي بتوفر أدوات التشغيل والدعم التقني للمنصة.
٤. الاشتراكات والدفع
راجع السعر والمدة والحدود المعروضة قبل تأكيد الدفع أو تفعيل كود اشتراك. التجربة أو الكود بيدي المدة والمميزات المحددة له؛ انتهاء المدة ممكن يغيّر إتاحة الميزات حسب الباقة.
لأي استفسار عن تحصيل أو إلغاء أو استرداد، تواصل مع [email protected] مع مرجع المعاملة. كل طلب بيتراجع حسب حالة العملية والشروط المعروضة وقتها والحقوق الواجبة التطبيق؛ الصفحة دي مش وعد باسترداد تلقائي.
٥. الاستخدام المسموح
- ما تستخدمش المنصة للاحتيال أو نشر محتوى أو بيع منتجات غير مسموح بها وفق القواعد الواجبة التطبيق.
- ما تحاولش تدخل بيانات متجر تاني أو تتجاوز صلاحياتك أو تعطل الخدمة أو تسيء استخدام APIs والتكاملات.
- ما ترفعش بيانات أو محتوى من غير حق استخدامه. اختار الجهات الخارجية اللي بتربطها بمتجرك وراجع صلاحيات وصولها.
٦. المحتوى والحقوق
بتحتفظ بحقوقك في المحتوى اللي بتضيفه، وبتسمح ليلا باي بمعالجته وتخزينه وعرضه بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة والإعدادات اللي اخترتها. حقوق اسم وشعار وتصميم يلا باي وأدواتها بتفضل لأصحابها.
معالجة البيانات الشخصية موضحة في سياسة الخصوصية، وطلبات حذف الحساب أو بيانات المزوّد ليها تعليمات مستقلة في صفحة حذف البيانات.
٧. إيقاف الخدمة والحذف
ممكن يتقيد الوصول بسبب انتهاء الاشتراك أو قرار صاحب المتجر أو مخالفة أو ضرورة لحماية الخدمة. الإيقاف المؤقت مش هو الحذف. قبل تأكيد حذف متجر، راجع التأثير والموعد المعروضين وخد نسخة من البيانات اللي محتاج تحتفظ بيها.
حذف المتجر ما بيمسحش تلقائيًا حساب مالكه أو متاجره التانية، وحذف حساب عضو فريق ما بيمسحش سجل معاملات المتجر. مفيش بند هنا بيلغي حقوق واجبة التطبيق قانونًا.
٨. التواصل والتحديثات
للدعم أو الاستفسار عن الشروط: [email protected]. للمبيعات والباقات: [email protected]. تاريخ آخر تعديل ظاهر في أول الصفحة، وأي تغييرات في الخدمة أو الاشتراك لازم تتراجع مع التفاصيل المعروضة وقت استخدامها.
محتاج توضيح؟
تواصل مع فريق يلا باي على: [email protected]
