روح للمحتوى

إدارة العملاء CRM

ورا كل طلب.
عميل تعرفه أكتر.

الاسم ورقم التليفون بداية بس. شوف مشتريات العميل وآخر طلب وتصنيفه عشان المتابعة تبقى مبنية على علاقته الحقيقية بمتجرك.

أدوات CRM من Growth أو أعلى

YallaBuy Workspace

سير شغلك، متصل

سجل العميل متصل بمشترياته، مش ملف بعيد عنها.

  1. 01ملف وسجل مشتريات
  2. 02بحث سريع
  3. 03شرائح تساعدك تفهم
رسم توضيحي · مش بيانات متجر حقيقي

أدوات ليها دور في يومك

سجل العميل متصل بمشترياته، مش ملف بعيد عنها.

01

ملف وسجل مشتريات

تابع بيانات العميل وطلباته الأخيرة وإنفاقه المسجل في سياق واحد.

02

بحث سريع

دوّر بالاسم أو رقم التليفون أو الإيميل، واربط البيع بالعميل المناسب لما تسجله.

03

شرائح تساعدك تفهم

راجع شرائح العملاء المتاحة وشروطها، بدل التعامل مع كل العملاء كقائمة واحدة.

مثال من يوم شغلك

إزاي ده يساعدك عمليًا؟

عميل بيرجع يشتري من المحل؟ ابحث عنه من CRM أو من POS وشوف سجل مشترياته بدل إنشاء سجل منفصل كل مرة. ولما تراجع الشرائح، تعرف مين جديد ومين من العملاء المتكررين.

خطوتك الجاية

ابدأ بترتيب بسيط.

أدوات CRM من Growth أو أعلى

  1. 01

    فعّل أدوات CRM من Growth أو أعلى.

  2. 02

    راجع بيانات العملاء واربط الطلبات بالسجل المناسب.

  3. 03

    استخدم سجل المشتريات والشرائح لتحديد المتابعة المناسبة.

قبل ما تختار

أسئلة ممكن تكون في بالك.

CRM فيها إرسال حملات تلقائي؟

الصفحة بتغطي ملفات العملاء والشراء والشرائح. مش بنوعد بحملات إرسال تلقائية أو Pixels غير موجودة ضمن الوظايف دي.

ينفع أسجل بيعة من غير بيانات عميل؟

POS بيدعم البيع لعميل عابر. ربط البيع بسجل عميل بيحتاج البيانات المناسبة عشان المتابعة تكون دقيقة.

مين يقدر يشوف بيانات العملاء؟

الوصول بيكون حسب حساب المتجر والصلاحيات الممنوحة. ظهور CRM في التسويق مش معناه إن البيانات عامة.

عايز تشوف التفاصيل؟

الأدلة بتشرح الخطوات وحدود كل أداة.

دليل العملاء والشرائحالعروض والكوبونات

YallaBuy Workspace

خلّي كل حاجة في مكانها.

اختار الأدوات اللي تخدم شغلك، وكبّر وقت ما تحتاج.

يلا نبدأ